K.V.K.K.

Naturel Wood

K.V.K.K Informacije

Željeli bismo vas obavijestiti o Zakonu o zaštiti osobnih podataka br. 6698 ("KVKK"), koji je donesen radi zaštite temeljnih prava i sloboda pojedinaca, posebno prava na privatnost, pri obradi osobnih podataka i definiranja obveza fizičkih i pravnih osoba koje obrađuju osobne podatke.

Prema zakonu, osobni podaci definirani su kao "bilo koja informacija koja se odnosi na identificiranu ili prepoznatljivu fizičku osobu". Obrada je definirana kao "bilo koja operacija izvršena na osobnim podacima, kao što je pribavljanje, snimanje, pohranjivanje, čuvanje, mijenjanje, reorganiziranje, otkrivanje, prijenos, stjecanje, stavljanje na raspolaganje, klasificiranje ili sprječavanje korištenja osobnih podataka, bilo u potpunosti ili djelomično automatskim sredstvima ili neautomatiziranim sredstvima, pod uvjetom da je dio bilo kojeg sustava za snimanje podataka."

1. Svrha Izjave o otkrivanju podataka i položaj naše tvrtke kao voditelja obrade podataka:

Naša tvrtka, Naturel Wood, ovime pruža sljedeće informacije našim kupcima i trećim stranama koje koriste naše web stranice kako bi ispunila svoju obvezu otkrivanja osobnih podataka prema članku 10. Zakona br. 6698 o zaštiti osobnih podataka („KVK“). Naturel Wood zadržava pravo ažuriranja ove Izjave o otkrivanju podataka o zaštiti osobnih podataka u bilo kojem trenutku, u skladu sa svim promjenama primjenjivog zakonodavstva.

2. Svrha obrade i prijenosa osobnih podataka kupaca:

Vaši osobni podaci koriste se u sljedeće svrhe:

  • Za provjeru identiteta onih koji obavljaju ili kupuju putem naših web stranica,
  • Za bilježenje adrese i drugih potrebnih podataka za komunikaciju,
  • Za komunikaciju s našim kupcima u vezi s uvjetima, trenutnim statusom i ažuriranjima ugovora koje smo sklopili prema relevantnim člancima Ugovora o prodaji na daljinu i Zakona o zaštiti potrošača te za pružanje potrebnih informacija,
  • Za pripremu svih zapisa i dokumenata koji će činiti osnovu transakcija, bilo elektronički (internet/mobilni uređaji itd.) ili u papirnatom obliku,
  • Za pružanje informacija javnim službenicima na zahtjev i kako je propisano zakonom u vezi s pitanjima javne sigurnosti,
  • Za pružanje boljeg iskustva kupovine za naše kupce, za informiranje o proizvodima koji bi ih mogli zanimati (npr. drveni namještaj, drveni ukrasni proizvodi itd.) uzimajući u obzir njihove interese, za komunikaciju kampanja,
  • Za povećanje zadovoljstva kupaca, za identifikaciju kupaca koji kupuju na našim web stranicama i njihovo korištenje u analizi profila kupaca te za njihovo korištenje u raznim marketinškim i reklamnim aktivnostima. U tom kontekstu provodimo ankete elektronički i/ili fizički putem ugovornih organizacija.
  • Možemo davati prijedloge našim klijentima putem naših ugovornih organizacija i partnera za rješenja te informirati naše klijente o našim uslugama.
  • Možemo procijeniti pritužbe i prijedloge klijenata u vezi s našim uslugama.
  • Možemo ispuniti svoje zakonske obveze i ostvariti svoja prava koja proizlaze iz važećeg zakonodavstva.
  • Možemo spriječiti prijevaru i druge nezakonite aktivnosti.

Poduzimaju se potrebne tehničke i pravne mjere kako bi se spriječilo kršenje prava prilikom prijenosa podataka trećim stranama.

Vaši osobni podaci, isključujući podatke o vašoj licenci, mogu se dijeliti s našim izravnim/neizravnim domaćim/međunarodnim podružnicama, partnerskim institucijama i organizacijama programa s kojima surađujemo u provođenju naših operacija, domaćim/međunarodnim pojedincima i organizacijama od kojih primamo usluge pohrane podataka u oblaku, domaćim/međunarodnim organizacijama s kojima imamo ugovore o slanju komercijalnih elektroničkih poruka našim klijentima, Međubankarskim centrom za kartice, ugovornim bankama i kurirskim tvrtkama (ako je potrebno).

3. Način prikupljanja osobnih podataka i pravna osnova:

Osobne podatke prikupljene putem web stranice www.naturelwood.com.tr ili putem razgovora s predstavnicima kupaca obrađuje Naturel Wood uz pristanak naših kupaca i u skladu s važećim zakonodavstvom. Osobni podaci prikupljeni iz gore navedenih pravnih razloga mogu se obrađivati ​​i prenositi u svrhe navedene u člancima 5. i 6. Zakona i ovoj Izjavi o informacijama i privoli.

4. Prava kupaca kao ispitanika osobnih podataka:

Prema članku 11. Zakona, ispitanici:

  • Imaju pravo saznati jesu li njihovi osobni podaci obrađeni.
  • Zahtijevati informacije o obradi svojih osobnih podataka ako su obrađeni.
  • Saznati svrhu obrade i koristi li se u skladu s predviđenom svrhom.
  • Znati treće strane kojima su njihovi osobni podaci preneseni, bilo u zemlji ili inozemstvu.
  • Zahtijevati ispravak nepotpunih ili netočnih osobnih podataka i zatražiti obavijest o poduzetim radnjama trećim stranama kojima su njihovi osobni podaci preneseni.
  • Zahtijevati brisanje ili uništavanje svojih osobnih podataka ako više ne postoje razlozi koji zahtijevaju obradu, unatoč tome što je obrada u skladu sa Zakonom i drugim relevantnim zakonskim odredbama, te zatražiti obavijest o poduzetim radnjama trećim stranama kojima su njihovi osobni podaci preneseni.
  • Prigovoriti na bilo kakve negativne posljedice koje proizlaze iz analize obrađenih podataka, isključivo putem automatiziranih sustava, i
  • Zahtijevati naknadu štete pretrpljene zbog nezakonite obrade njihovih osobnih podataka.

Zahtjevi u vezi s ostvarivanjem ovih prava mogu se podnijeti tvrtki Naturel Wood od strane vlasnika osobnih podataka koristeći informacije dostupne na www.naturelwood.com.tr/iletisim. Naturel Wood će procijeniti te zahtjeve i dovršiti ih u roku od 30 dana.

Za sva pitanja ili komentare u vezi s vašim osobnim podacima, obratite nam se na info@naturelwood.com.

EN TR
back top